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Emminghaus / 05.11.2015

Danke wolte bei Ihnen Lampe kaufen. Nach dem zweiten Versuch mit MasterCard zu bezahlen habe ich abgebrochen.

Ich kaufe nicht über Paypal auch wenn Sie das gerne hätten.

Löschen sie doch einfach das MasterCard Symbol wenn sie auf MasterCard Kunden verzichten wollen.

Verarschen sie den Kunden nicht an der Kasse.

Konsequente Kunden kaufen dann nicht und sprechen für Neuner eine negative Empfehlung aus.

Das werde ich auch tun, denn ich möchte nicht immer eine ganze Formulare ausfüllen um dann nur mit Vorkasse oder Paypal zahlen zu können. Ich zahle mit MasterCard!

Das ist Negativ und als Gebaren nicht zu empfehlen. Da kann der Rest in Ihrem Hause so gut sein wie er will, das bleibt hängen!

Ich Ärgere mich darüber!

[C1]Kommentar:

Die Kreditkartenabwicklung funktioniert über einen externen Dienstleister (Heidelpay), der normalerweise recht zuverlässig arbeitet. Paypal und Kreditkartenzahlungen arbeiten völlig unabhängig voneinander und es wird auch nichts bevorzugt behandelt.

In letzter Zeit gab es bei Mastercard scheinbar öfters Probleme, die aber nicht an mir und scheinbar auch nicht am Zahlungsdienstleister liegen. Ich habe Heidelpay informiert und hoffe, dass ich klären kann, woran das liegt.

Es liegt aber NICHT an meinem Shop oder gar an einer absichtlichen Bevorzugung von Paypal (sonst bräuchte ich nicht extra Kosten pro Monat für die Kreditkartenzahlungen zu investieren). Daher bitte nicht Dinge behaupten, die so nicht stimmen.

Gruß M. Neuner Fa. Neuner-Funk[/C1]