A
Anonymous
Guest
Ich möchte mich bedanken für den hervorragenden Service, den es mit Sicherheit sonst kaum irgendwo im Deutschen Versandhandel gibt.
Meine Geschichte verlief wie folgt;
Fachliche Beratung am Telefon, Erstlieferung gegen Rechnung innerhalb von 24 Stunden !!!!!
Dann hatte ich leider eine Reklamation, auch hier wieder eine völlig kompromislose Hilfe. Innerhalb von 24 Stunden hatte ich ein Ersatzgerät. Dazu kam dann kam das i Tüpfelchen, denn in der Neulieferung war zu der Ware noch ein 5 € Schein gepackt, um mir die Versandkosten für die Rücksendung zu ersetzen.
Ich bin sprachlos, werde aber, wo immer es sich auch anbietet diesen Service bekannt machen.
Die Fa. Neuner hat sich bei mir ganz tief in das Gedächtniss eingeprägt und ich hoffe, daß Herr Neuner nicht von Schmarotzern von seinem Weg gebracht wird.
Ein vollends zufriedener Kunde.
MfG
KHR
Meine Geschichte verlief wie folgt;
Fachliche Beratung am Telefon, Erstlieferung gegen Rechnung innerhalb von 24 Stunden !!!!!
Dann hatte ich leider eine Reklamation, auch hier wieder eine völlig kompromislose Hilfe. Innerhalb von 24 Stunden hatte ich ein Ersatzgerät. Dazu kam dann kam das i Tüpfelchen, denn in der Neulieferung war zu der Ware noch ein 5 € Schein gepackt, um mir die Versandkosten für die Rücksendung zu ersetzen.
Ich bin sprachlos, werde aber, wo immer es sich auch anbietet diesen Service bekannt machen.
Die Fa. Neuner hat sich bei mir ganz tief in das Gedächtniss eingeprägt und ich hoffe, daß Herr Neuner nicht von Schmarotzern von seinem Weg gebracht wird.
Ein vollends zufriedener Kunde.
MfG
KHR